Loading

Paštrovićeva 8, Banovo B. (kod Hipodroma)

061 3045 094

office@reno.rs

Pon-Pet: 08:30 do 17; Sub: 09 do 14

060 3010 238
Zakažite Termin 061 3045 094
Paštrovićeva 8, Banovo B. (kod Hipodroma)

MOTRIO Krstevski

Poziv: 0800 111 124

Koji broj trebam pozvati ako se nalazim u inostranstvu?
U slučaju poziva van Srbije prethodno navedeni broj zamenjuje +381 11 333 1217
Koje informacije trebam pružiti prilikom poziva
Pre nego što kontaktira Motrio pomoć na putu, korisnik mora da pripremi sledeće informacije radi efikasnijeg otklanjanja kvara: tačnu lokaciju vozila, opis kvara, broj šasije, registarski broj i broj telefon na kome je korisnik dostupan. Čim primi poziv od korisnika Motrio pomoć na putu organizuje i preuzima troškove vuče vozila do najbližeg ovlašćenog Motrio servisa. Stranka će sama nadoknaditi trošak vuče ukoliko se ne slaže sa mestom na koje se vozilo odvozi, a koje je određeno ugovorom. Korisnik je u mogućnosti da udalji vozilo sa mesta događaja na kom se dogodio kvar (autoput i slične saobraćajnice) pod uslovom da predmetno uklanjanje vozila odobravaju važeći propisi, o čemu je dužan da odmah obavesti Motrio pomoć na putu.
Koje usluge mogu dobiti?
Vuča vozila do najbližeg ovlašćenog Motrio servisa Vozilo će biti odvučeno do najbližeg ovlašćenog servisa Motrio. U slučaju mogućnosti izbora između više Motrio servisa unutar kruga od 20 km, stranka može da izabere u koji Motrio servis želi da ide. Motrio omogućava uslugu vuče vozila u najbliži Motrio ovlašćeni servis od mesta preuzimanja vozila. Motrio ne pokriva troškove rezervnih delova potrebnih za popravku vozila. Motrio pomoć na putu kupac može da pozove čak i u slučaju sopstvene greške i to zbog sledećih razloga: - pogrešno natočeno gorivo, smrznuto gorivo, gorivo lošeg kvaliteta - zaključan automobil - prazan akumulator zbog ostavljenih upaljenih svetala - saobraćajna nezgoda
POMOĆ NA PUTU
Preuzmite UGOVOR